Politique de gestion des cookies
Comprenez l’utilisation des cookies et traceurs sur notre site et les choix qui s’offrent à vous.
plus claire,
plus maîtrisée.
Maîtrisez vos préférences
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site, et lu lors de vos visites ultérieures. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, de mémoriser vos préférences ou de mesurer l’audience. Le terme « cookies » recouvre ici l’ensemble des traceurs déposés ou lus lors de la consultation du site.
2. Qui dépose des cookies ?
- Les cookies internes, déposés par HEMERA pour le fonctionnement et l’amélioration du site.
- Les cookies tiers, déposés par des services externes intégrés au site (par exemple l’outil de prise de rendez-vous, les modules de réseaux sociaux ou les outils de mesure d’audience). HEMERA n’a pas toujours la maîtrise de ces cookies, régis par les politiques de confidentialité de leurs éditeurs.
3. Votre consentement
Conformément à la réglementation, les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre consentement. Tous les autres cookies (mesure d’audience non exemptée, réseaux sociaux, personnalisation) ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement, exprimé via le bandeau qui s’affiche lors de votre première visite.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix, et modifier votre décision à tout moment via le lien « Cookies » présent dans le pied de page. Votre consentement est conservé au maximum 6 mois ; passé ce délai, il vous est redemandé.
4. Cookies utilisés sur le site
| Cookie / service | Type | Finalité | Consentement | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Cookies de session / fonctionnels | Interne | Fonctionnement et sécurité du site | Non (exempté) | Session |
| Mémorisation du choix cookies | Interne | Conserver vos préférences de consentement | Non (exempté) | 6 mois |
| Outil de prise de rendez-vous (ex. Planity) | Tiers | Permettre la réservation en ligne | Selon l’outil | 13 mois |
| Mesure d’audience (ex. Google Analytics / autre) | Tiers | Statistiques de fréquentation | Oui (sauf configuration exemptée) | 13 mois |
| Modules réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok…) | Tiers | Affichage de contenus / partage | Oui | 13 mois |
Ce tableau est à ajuster selon les outils réellement installés sur le site.
5. Comment gérer ou supprimer les cookies
Outre le bandeau de consentement du site, vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité
- Safari : Réglages → Confidentialité
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Le refus de certains cookies peut altérer votre expérience et l’accès à certaines fonctionnalités (notamment la réservation en ligne).
6. En savoir plus
Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité ou contactez-nous à hemera.beaute@gmail.com. Vous pouvez également consulter les recommandations de la CNIL sur les cookies : www.cnil.fr.
Votre institut beauté au cœur de Lille
Nous sommes à vos côtés pour vous guider vers les soins et prestations qui vous correspondent, avec une attention portée à votre confort et à vos envies.
Des conseils personnalisés
Nous prenons en compte vos besoins et vos attentes pour vous aider à choisir la prestation qui vous convient.
Préparez votre visite
Une question avant votre rendez-vous ? Contactez-nous par téléphone ou via le formulaire en ligne.
Une réponse à vos questions
Notre équipe reste disponible pour vous renseigner et vous accompagner avant comme après votre venue.
